Una nueva era en la gestión prestacional: más ágil, integrada y centrada en las personas
Implementamos un sistema integral que modernizó la gestión prestacional de la Obra Social de los Empleados Públicos: integró organismos, digitalizó procesos y amplió los servicios digitales para los afiliados, reduciendo los tiempos de respuesta en toda la cadena.
- El desafío. Integrar un sistema complejo y descentralizado con el Estado, los prestadores y los sistemas provinciales.
- El enfoque. Afiliaciones, prestaciones, autorizaciones, cuentas corrientes y convenios en un solo lugar, con app móvil, portal de afiliados y cobro por Mercado Pago —y próximamente Fiserv.
- El impacto. Procesos optimizados, más canales de atención y controles, trazabilidad y decisiones basadas en datos.