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Ventajas del expediente electrónico

Optimización del espacio físico con la eliminación del papel

Permite a las delegaciones distritales manejar información online y enviarla en el momento toda vez recibida

Evita el afiliado traslados innecesarios, puede consultar el estado del trámite online

Agiliza los procesos, permitiendo rápido traslado y la posibilidad de trabajar con los expedientes en modalidad home office

Otorga seguridad en las transacciones mediante el uso del token de firma digital

Desventajas del Expediente Físico

Trámites lentos por circulación física del expediente.

Imposibilidad de identificar la operación. Falta de trazabilidad.

La información para la toma de decisiones era difícil de encontrar, pues no están agrupada y requiere de procesamiento manual.

Malas Practicas Re-foliado, la reserva de números de expediente, la inserción o extracción de documentos.

Ocupación y saturación edilicia por acumulación de los mismos

Deterioro por el paso del tiempo, falta de legibilidad y desaparición de los mismos.

Características Destacadas

Digitalización 100% de la Documentación

Oficina sin papeles

Firma Digital Segura

El Gerente / Responsable de cáda área firma el expediente y corre el traslado

Trazabilidad del Expediente

Seguimiento del trámite.

Tiempo de Permanencia, Fechas de entrada / salida

Tiempo de permanencia en cada despacho identificando fecha de entrada y de salida del expediente

Consulta de estado del expediente por parte del Afiliado

Consulta de estado del expediente por parte del afiliado

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