Política de Privacidad — APP Afiliados TEKHNE

La presente Política de Privacidad establece los términos en que TEKHNE utiliza, procesa, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios al utilizar la aplicación. TEKHNE está comprometida con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de sus usuarios. Cuando solicitamos información que permita identificar directa o indirectamente a un usuario, lo hacemos con el compromiso de utilizarla de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad y con la normativa aplicable.

Al utilizar la aplicación, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Esta política podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento. Recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

Información que recopilamos

La aplicación podrá recopilar y procesar información necesaria para permitir su funcionamiento y brindar los servicios ofrecidos. Entre la información que puede ser recopilada se encuentra: nombre y apellido; dirección de correo electrónico; número de teléfono, cuando corresponda; información necesaria para la autenticación, identificación y gestión de la cuenta del usuario; información relacionada con la utilización de la aplicación, cuando resulte necesaria para brindar, mantener, proteger o mejorar el servicio; e información técnica del dispositivo, como sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores técnicos y datos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad de la aplicación.

TEKHNE recopilará únicamente la información que resulte necesaria para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad y de acuerdo con las funcionalidades utilizadas por el usuario.

Uso de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para las siguientes finalidades: permitir el acceso y funcionamiento de la aplicación; crear, gestionar y administrar las cuentas de usuario; autenticar y verificar la identidad de los usuarios; brindar soporte y asistencia técnica; mantener y mejorar la calidad, seguridad, estabilidad y rendimiento de la aplicación; detectar, prevenir y solucionar errores, accesos no autorizados, usos indebidos o actividades fraudulentas; cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales; atender consultas, solicitudes o reclamos realizados por los usuarios; y cumplir otras finalidades relacionadas directamente con la prestación de los servicios ofrecidos por la aplicación.

TEKHNE no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas en esta Política de Privacidad, salvo que exista una base legal que lo permita o que resulte necesario para cumplir una obligación legal.

En caso de ser necesario, TEKHNE podrá enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio, cuestiones de seguridad, cambios en la aplicación, mantenimiento, novedades o información relevante para el usuario. Las comunicaciones que no sean indispensables para la prestación del servicio podrán ser rechazadas o canceladas por el usuario cuando corresponda.

Seguridad de la información

TEKHNE adopta medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración, divulgación o utilización indebida. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, mecanismos de autenticación, protección de las comunicaciones y otras medidas de seguridad que resulten apropiadas de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos asociados.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento, transmisión o procesamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta. Por este motivo, TEKHNE no puede garantizar que la información se encuentre completamente protegida frente a cualquier circunstancia ajena a su control.

Cookies y tecnologías similares

La aplicación podrá utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías similares cuando corresponda, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, mantener sesiones, obtener estadísticas de uso y optimizar el funcionamiento y la seguridad del servicio. El uso de estas tecnologías podrá variar según las funcionalidades de la aplicación y el dispositivo utilizado. Cuando estas tecnologías puedan ser administradas por el usuario desde su dispositivo o navegador, el usuario podrá configurar sus preferencias para aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas. La desactivación de determinadas tecnologías podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la aplicación.

Compartición de información con terceros

TEKHNE podrá compartir información personal únicamente cuando resulte necesario para la prestación de los servicios, el funcionamiento de la aplicación, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o para proteger los derechos, la seguridad y los intereses legítimos de TEKHNE y sus usuarios. Cuando corresponda, podrán intervenir proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, infraestructura, mantenimiento, soporte, seguridad u otros proveedores necesarios para el funcionamiento de la aplicación. Estos terceros podrán acceder únicamente a la información que resulte necesaria para prestar los servicios correspondientes y deberán utilizarla de acuerdo con las instrucciones aplicables y las obligaciones de confidencialidad y seguridad correspondientes.

TEKHNE no vende los datos personales de los usuarios.

Enlaces a terceros

La aplicación podrá contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. Una vez que el usuario abandone la aplicación y acceda a un servicio de terceros, TEKHNE no tendrá control sobre dichos sitios o servicios y no será responsable de sus políticas de privacidad, contenido, seguridad o prácticas de tratamiento de datos. Se recomienda consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal a terceros.

Conservación de los datos personales

TEKHNE conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, prestar y mantener los servicios de la aplicación, gestionar las cuentas de usuario, cumplir obligaciones legales o contractuales, prevenir fraudes y resolver posibles controversias. Mientras la cuenta del usuario permanezca activa, TEKHNE podrá conservar la información necesaria para proporcionar los servicios correspondientes.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas, TEKHNE procederá a eliminarlos o anonimizarlos, según corresponda, salvo que exista una obligación legal, contractual o una causa legítima que requiera conservarlos durante un período adicional. Los datos que deban conservarse por obligaciones legales o regulatorias serán mantenidos únicamente durante el período exigido y, una vez cumplido dicho período, serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

Eliminación de la cuenta y de los datos personales

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de los datos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a clientes@tekhne.com.ar. El correo deberá incluir como asunto "Solicitud de eliminación de datos", y deberá indicar el correo electrónico, nombre de usuario u otro identificador asociado a la cuenta que se desea eliminar.

TEKHNE podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de procesar la solicitud, con el objetivo de evitar eliminaciones no autorizadas. Una vez verificada la identidad del solicitante, TEKHNE procesará la solicitud y eliminará los datos personales asociados a la cuenta, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o contractual, para prevenir fraudes, garantizar la seguridad de los servicios, resolver controversias o cumplir con otras obligaciones legítimas.

Los datos que no puedan ser eliminados inmediatamente debido a una obligación legal o causa legítima serán conservados únicamente durante el período necesario y serán eliminados o anonimizados posteriormente cuando corresponda. TEKHNE informará al usuario sobre la recepción y, cuando corresponda, la finalización de la solicitud de eliminación.

Control de la información personal

El usuario podrá solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa vigente. Las solicitudes deberán realizarse mediante el siguiente canal de contacto: clientes@tekhne.com.ar.

TEKHNE podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante y proteger la seguridad de los datos personales.

TEKHNE no venderá los datos personales de los usuarios ni los cederá a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio, salvo que exista consentimiento del usuario, una obligación legal, una orden de autoridad competente o resulte necesario para la prestación de los servicios descritos en esta Política de Privacidad.

Cumplimiento de obligaciones legales

TEKHNE podrá recopilar, conservar, utilizar o divulgar información personal cuando resulte necesario para cumplir con una obligación legal, requerimiento de una autoridad competente, orden judicial, procedimiento administrativo o para proteger los derechos, la seguridad y los intereses legítimos de TEKHNE, sus usuarios o terceros.

Cambios en la Política de Privacidad

TEKHNE se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la aplicación o por los medios de comunicación que TEKHNE considere adecuados. Cuando los cambios sean relevantes, TEKHNE podrá comunicar dicha modificación a los usuarios mediante los mecanismos disponibles dentro de la aplicación o mediante los datos de contacto asociados a la cuenta. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre las prácticas vigentes de tratamiento de datos personales.

Contacto

Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, solicitar información, actualizar datos personales o solicitar la eliminación de una cuenta y sus datos asociados, el usuario podrá comunicarse con TEKHNE mediante:

Correo electrónico: clientes@tekhne.com.ar

Empresa: TEKHNE